SPECIALISTA IT PODPORY

Lokalita
Hradec Králové
Obor
IT - Vývoj softwaru
Druh pozice
Plný úvazek
Mzda
40 000 - 50 000 Kč
Práce z domu
Flexibilní pracovní doba
Částečná práce z domu
Zveřejněno
Kontaktní osoba
Semínko David
Referenční číslo
5-16-407003
Sdílet pozici
Popis pozice

Stabilní tuzemská společnost s dlouholetou tradicí nyní rozšiřuje svůj tým a hledá nového kolegu pro IT podporu a vývoj softwarových řešení!

Pokud již mátě žkušenost s obdobnou pozicí, kde jste působili jako podpora v rámci HelpDesku a orientovali jste se v nastavování systémů, tak neváhejte a využijte jedinečnou příležitost získat zkušenosti a profesně růst!

Vaší náplní práce na této pozici bude:

  • Poskytování podpory pro uživatele softwaru a hardwaru přes HelpDesk systém
  • Sledování a řešení požadavků interních zákazníků
  • Spolupráce s interním IT týmem i týmy externích dodavatelů SW řešení
  • Nastavování systémů (ERP, WMS…)
  • Vylepšování a zvyšování efektivity procesů HelpDesku
  • IT koordinace a podpora projektů
Požadavky
  • SŠ nebo VŠ vzdělání v oblasti IT, není ale podmínkou
  • Zkušenosti s poskytováním zákaznického servisu
  • Základní znalost práce s operačními systémy Windows/Mac/Linux
  • Zkušenosti s HelpDeskem nebo technickou podporou jsou výhodou, stejně jako v klíčových procesech e-commerce firmy
Benefity
  • 25 dní dovolené, sick days
  • Telefon, notebook
  • Příspěvek na stravování
  • Fajn kolektiv v týmu
  • Možnost dalšího profesního růstu a rozvoje
  • Pružná pracovní doba
  • Možnost pracovat na zajímavých projektech v e-commerce prostředí
  • Možnost částečné práce z domu
  • Zaměstnanecká sleva na zboží
  • Bezplatné parkování u vchodu do firmy
Další informace
Více podobných pozic naleznete na https://www.grafton.cz/cs/job-search
Sdílet pozici