HLEDÁME SERVICENOW SPECIALISTU SE ZAMĚŘENÍM NA ITOM / CMDB

Staňte se součástí mezinárodní společnosti, kde budete mít možnost ovlivnit podobu interních IT procesů, spolupracovat na automatizaci a správě IT prostředí a podílet se na rozvoji platformy ServiceNow v globálním měřítku. Pokud vás baví technologie, datové modely, integrace a hledání chytrých řešení, čtěte dál – právě vás hledáme.

Tato pozice je plně remote – práci můžete vykonávat na dálku, z domova nebo odkudkoli mimo kancelář. Nabízíme plnohodnotnou spolupráci bez nutnosti denní docházky.

Co bude náplní Vaší práce?

• Spolupráce s interními partnery a business týmy na identifikaci potřeb a jejich převodu do technických řešení v prostředí ServiceNow
• Vývoj, návrh a konfigurace nástrojů ITOM a CMDB – především modulů jako Discovery, Service Mapping a Event Management
• Správa a neustálé zlepšování datového modelu CMDB – aby byl vždy aktuální, přesný a využitelný napříč organizací
• Implementace integrací mezi ServiceNow a dalšími IT systémy pomocí API a webových služeb
• Uplatnění ITIL principů při nastavování a řízení provozních IT procesů
• Řešení technických incidentů, údržba aplikací a realizace vylepšení dle potřeb uživatelů
• Spolupráce s kolegy napříč zeměmi v rámci virtuálního vývojářského týmu

Hledáte-li pozici, kde se potkává technologie, analytika a systémový přístup s reálnými výsledky, a kde každý nápad může vést ke zlepšení celého IT prostředí, pak je tato výzva přesně pro vás.

Ozvěte se nám – těšíme se na váš životopis a případnou spolupráci!