CUSTOMER QUALITY TEAM LEADER
Popis pozice
🔎 Máte zkušenosti s řízením kvality v automotive a chcete vést oblast s přímým dopadem na zákazníka i výrobu?
Hledáme zkušeného lídra z automotive kvality, který má praxi s vedením lidí, řešením zákaznických reklamací a komunikací s klíčovými zákazníky.
Role je vhodná pro někoho, kdo umí pracovat s daty, vidí souvislosti, hledá příčiny problémů a dokáže nastavovat opatření s reálným dopadem.
Očekáváme osobnost, která převezme odpovědnost za menší tým a bude aktivně ovlivňovat kvalitu směrem k výrobě i zákazníkům.
🚗 Klíčové činnosti
- vedení menšího týmu v oblasti sériové a zákaznické kvality
- řízení a vyhodnocování zákaznických reklamací
- odpovědnost za záruční agendu a související náklady
- analýzy dat, reporting a práce s trendy
- komunikace se zákazníky a nastavování nápravných opatření
- zlepšování kvality napříč procesy
🌍 Proč tato role
Dostanete prostor reálně ovlivňovat kvalitu i procesy, nejen reagovat na problémy. Vaše rozhodnutí budou mít viditelný dopad.
Požadavky
- zkušenost z automotive prostředí
- praxe v oblasti kvality
- zkušenost s řešením reklamací a zákaznických neshod
- zkušenost s vedením menšího týmu
- orientace v záručních reklamacích (warranty)
Benefity
💰 Stabilita a férové ohodnocení
- motivující mzda odpovídající seniorní odpovědnosti + roční bonus
- příspěvek na dopravu a penzijní spoření
- dotované stravování přímo na pracovišti
- odměny za pracovní výročí a dlouhodobou spolupráci
🌴 Rovnováha mezi prací a volnem
- 5 týdnů dovolené pro skutečný odpočinek
- zdravotní volno navíc (sick days)
- flexibilní pracovní doba + možnost home office dle dohody
📈 Růst a rozvoj
- kvalitní zaškolení a podpora při nástupu
- prostor pro odborný i kariérní posun
- jazykové vzdělávání pro každodenní praxi i rozvoj
🏢 Prostředí, ve kterém se dobře pracuje
- stabilní mezinárodní společnost s jasným zázemím
- moderní pracovní prostředí a vybavení
- otevřená a neformální firemní kultura
🎁 Další výhody, které zpříjemní den
- flexibilní cafeteria systém benefitů
- firemní akce a teambuildingy
- příspěvek na volnočasové aktivity dětí
- kvalitní káva na pracovišti zdarma
Další informace