Hledáme datového stratéga do základní sestavy našeho nového CRM týmu. CRM a Marketing potřebuje solidní předzápasovou přípravu i pozápasovou analýzu s elektronickou tužkou. To bude tvůj úkol!
Jestli umíš přemýšlet jako zákazník–sportovec a už máš s datovou analýzou zkušenost, tak paráda. Tvým cílem bude analyzovat ty nejdůležitější hráče na trhu – zákazníky. Jak řikáme, bez přípravy se nedá hrát. Nemyslíš? (Tak určitěěě.)
CO BUDEŠ DĚLAT?
- Trochu potrénuješ a pak spolu s naším BI postavíš na nohy zákaznická data.
- Zorientuješ se v naší široké fanouškovské základně (kdo k nám chodí často, kdo přestal chodit a proč apod.) a budeš navrhovat řešení, co s tím.
- Hledat souvislosti mezi zákaznickými cestami, segmenty, trendy, chováním zákazníků, produktovou nabídkou a marketingovou komunikací.
- Svými datovými vhledy budeš přispívat ke zlepšení obchodních výsledků.
- Srozumitelně navrhovat a obhajovat svoje revoluční nápady.
- Spolupracovat s dalšími týmy především v Marketingu a BI.
- Definovat dlouhodobá zákaznická KPIs.