Co bude Vaším úkolem?

Budete mít na starosti zákaznické objednávky od jejich přijetí až po úspěšné doručení. Vaším úkolem bude pohlídat, aby vše sedělo – od dostupnosti materiálu a termínu dodání až po potřebnou dokumentaci a samotnou expedici.

Čeká Vás především:

• zpracování a správa zákaznických objednávek
• kontrola správnosti objednávek a jejich zadání do interních systémů
• potvrzování termínů dodání podle dostupnosti materiálu a výrobních možností
• každodenní komunikace v angličtině a němčině se zákazníky, zahraničními pobočkami a kolegy
• koordinace změn v objednávkách a jejich promítnutí do celého dodavatelského procesu
• spolupráce s logistikou a plánováním výroby na zajištění včasných dodávek
• příprava a kontrola dokumentů pro export a expedici – například faktur, celních dokumentů, balicích listů nebo certifikátů původu
• sledování termínů a řešení případných odchylek či komplikací
• řešení reklamací a vratek včetně vystavování dobropisů a vrubopisů
• kontrola platebních podmínek a dodržování pravidel spojených s exportem