Chybí nám poslední dílek do týmu! Zákaznický servis bez tebe prostě není ono – hledáme někoho, kdo má v malíčku péči o zákazníka, dvouletou praxi na podobné pozici a zvládne se anglicky domluvit i napsat, když je třeba. Nehledáme superhrdinu, ale někoho, kdo ví, jak to v praxi chodí a nebojí se zvednout telefon ani zavřít objednávku v systému.

• Denní komunikace se zákazníky přes e-mail a telefon
• Hledání cest, jak zjednodušit procesy a ušetřit náklady v logistice
• Práce se systémem, kde se zadávají a sledují zakázky
• Spolupráce s výrobou, aby vše dorazilo včas podle plánu
• Objednávání materiálu podle aktuálních potřeb
• Udržování dobrých vztahů s dodavateli
• Kontrola stavu zásob a jejich doplňování
• Dohled nad zakázkami a zpětná vazba od zákazníků
• Práce s daty pro lepší plánování nákupů
• Koordinace celého toku materiálu – od příjmu až po odeslání
• Spolupráce s týmy ze zahraničí