ZÁKAZNICKÁ PODPORA S NĚMČINOU - LIBEREC / ŠVÝCARSKO

Lokalita
Druh pozice
Plný úvazek
Mzda
35 000 - 55 000 Kč
Zveřejněno
Kontaktní osoba
Referenční číslo
11-6-397649-1
Tato pozice je archivovaná
Tato pozice je archivovaná
Popis pozice

Máš zkušenosti se zákaznickým servisem či zákaznickou podporou? Komunikace se zákazníky Ti dělá radost? Proaktivní a prozákaznický přístup je Tvou přirozeností? Chceš pracovat pro švýcarskou IT společnost a pomáhat jí růst? Umíš skvěle německy? Potom se nám ozvi!

ZÁKAZNICKÁ PODPORA S NĚMČINOU - LIBEREC / ŠVÝCARSKO

Co Tě čeká:

  • přímá komunikace se švýcarskými zákazníky v němčině (85% online)
  • zpracování kampaní a podkladů pro kampaně, pomoc s technickou realizací (IT oblast)
  • zprostředkování komunikace mezi klientem a CZ vývojářem
  • příležitostně práce ve Švýcarsku - předpoklad cca 1 týden za tři měsíce, může se měnit dle potřeby a domluvy
  • úzká spolupráce s týmem podpory ve Švýcarsku
  • monitorování kampaní a optimalizace další činnosti - ve spolupráci s vývojáři z CZ
  • podpora prodeje CH / CZ - výhledově
Požadavky
  • výborná znalost německého jazyka pro denní komunikaci slovem i písmem se švýcarskými zákazníky
  • proaktivní a prozákaznický přístup
  • velmi dobré komunikativní dovednosti
  • samostatnost, dochvilnost, pečlivost, zodpovědnost
  • ochota k občasným služebním cestám do Švýcarska
Benefity
  • 5 týdnů dovolené
  • Provize z úspěšných obchodů
  • Pracovní smlouva na dobu neurčitou
  • Možnost výuky jazyků s rodilým mluvčím
  • Flexibilní pracovní dobu i možnost občasného HO
  • Nápoje zdarma (káva, čaj)
  • Možnost školení, pravidelné interní workshopy
  • Kancelář přímo v centru Liberce nebo ve Švýcarsku - možnost pracovat jak v ČR, tak ve Švýcarsku
Další informace
Více podobných pozic naleznete na https://www.grafton.cz/cs/job-search
Tato pozice je archivovaná
Tato pozice je archivovaná