Máš už zkušenost v zákaznickém servisu a chceš se posunout dál? Co takhle až do Řecka?

Jako Supervizor českého týmu budeš zastřešovat pozitivní vztahy se zákazníky, zajišťovat kvalitní servis a podporovat a motivovat svůj tým k lepším výsledkům!

Mezi Tvoje úkoly bude patřit:

• Zajištění komplexního zákaznického servisu
• Team management – vytváření pracovního rozvrhu, motivace a podpora
• Hodnocení pracovního výkonu týmu
• Komunikace s klienty při závažnějších problémech
• Analýza aktuálních trendů
• Návrhy na zlepšení pracovních výkonů
• Kontrola interních procesů