Špecialista zákazníckeho servisu s Angličtinou

Lokalita
Druh pozice
Plný úvazek
Zveřejněno
Kontaktní osoba
Referenční číslo
20-6-371836
Tato pozice je archivovaná
Tato pozice je archivovaná
Popis pozice

Jeden z našich TOP medzinárodných klientov so sídlom v centre Prahy hľadá vhodného kandidáta/tku, ktorý by zapadol/a a skvele doplnil/a priateľský tím v oddelení zákaznického servisu.

Okrem moderného medzinárodného prostredia úspešnej spoločnosti sa môžeš tešiť aj na skvelý balíček benefitov a možnosti kariérného rastu, ktoré v tejto spoločnosti naozaj nie sú „klišé“.

Na túto pozíciu hľadáme niekoho, kto si už skúsil prácu v zákazníckom servise a je pripravený sa v tejto oblasti ďalej posúvať.

Tvoja náplň práce:

  • Komunikácia s klientmi, ktorí majú vysoké nároky na kvalitný servis v českom/slovenskom jazyku
  • Poskytovanie informácii a zákaznícka podpora pri kúpe produktov spoločnosti
  • Spracovanie objednávok v systéme
  • Vybavovanie rôznych žiadostí klientov (napr. žiadosť o iný typ produktu, vrátenie produktu, ak s ním nie je spokojný, atď.)
Požadavky
  • Skúsenosť z oblasti zákaznického servisu aspoň 1, 5 roka
  • Čeština/Slovenčina na úrovni C2 a plynulá Angličtina slovom aj písmom
  • Znalosť MS Office, Navision alebo SAP
  • Výborné komunikačné zručnosti a orientácia na potreby klienta
  • Znalosť ruského jazyka je výhodou
Benefity
  • Flexibilná pracovná doba
  • 5 týždňov dovolenky
  • 3 sick days
  • Ročný bonus
  • Zľava na produkty spoločnosti
  • Príspevok na stravovanie
  • Bonus za referál
  • Príspevok na penzijné poistenie
  • Moderné kancelárie v centre Prahy
Další informace
Více podobných pozic naleznete na https://www.grafton.cz/cs/job-search
Tato pozice je archivovaná
Tato pozice je archivovaná