Specialista zákaznického servisu | Angličtina - písemná komunikace

Druh pozice
Plný úvazek
Mzda
35 000 - 45 000 Kč
Práce z domu
Částečná práce z domu
Zveřejněno
Kontaktní osoba
Referenční číslo
16-6-413744
Popis pozice

Hledáme nového kolegu/kolegyni do týmu zákaznického servisu! Pokud vás baví komunikace, organizace a práce v mezinárodním prostředí, čtěte dál.

Co vás na této pozici čeká?

  • Zpracování zákaznických objednávek a jejich změn
  • Každodenní komunikace se zákazníky ohledně správy objednávek
  • Řešení netechnických dotazů k našim produktům
  • Spolupráce s kolegy napříč týmy a zeměmi

Koho hledáme?

  • Máte velmi dobrou znalost angličtiny (denní využití v komunikaci, hlavně po e-mailech)
  • Jste pečliví, dobře si organizujete práci a rádi komunikujete
  • Umíte pracovat v týmu a nebojíte se učit nové věci
  • Zvládáte práci v různých systémech (znalost SAP nebo Excelu výhodou)

Zkušenosti ze zákaznického servisu jsou výhodou, ale ne podmínkou – důležitá je ochota učit se a pozitivní přístup.

Nástup: ideálně od 1.7.2025, nejpozději od 1.8.2025

Prac. doba: flexibilní, 40 hod./týden, PO-PÁ

Požadavky
  • angličtina (písemná min. B2)
  • prozákaznický přístup, týmový duch, komunikativní osobnost
  • spolehlivost, zodpovědnost, samostatnost
  • zkušenosti ze zákaznického servisu - výhodou
  • znalost SAP, Excel - výhodou
Benefity
  • 5 týdnů dovolené
  • stravenky
  • možnost home office 2 dny v týdnu (po zaučení)
  • telefon, notebook
  • akce pro rodiny a děti
Další informace
Více podobných pozic naleznete na https://www.grafton.cz/cs/job-search