SPECIALISTA LOGISTIKY - CUSTOMER SERVICE
Popis pozice
Co Vás bude na této pozici čekat :
- Jako klíčový člen logistického týmu budete koordinovat servisní požadavky
- Vyřizování reklamací, ztracených balíků, škod, žádostí o proplacení přepravcům
- Budete jako první pro všechny jednat s ostatními evropskými servisními koordinátory
- Prace s interními systémy (Oracle, Connectship, …).
- Úzká spoluprace s interními stranami a informovat je o všech změnách, problémech a potenciálních obavách
Požadavky
- SŠ/VŠ vzdělání
- Zkušenosti v prostředí orientovaném na zákazníka
- Angličtina, slovem i písmem, další jazyky výhodou
- Silné schopnosti vyjednávat a řešit problémy
- Vynikající time management a organizační schopnosti
Benefity
- 13 plat
- Bonusy/prémie, Mobilní telefon
- Notebook, Příspěvek na penzijní/životní připojištění
- Flexibilní začátek/konec pracovní doby
- Příspěvek na dopravu
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Dovolená 5 týdnů, Kafetérie, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
- Možnost občasné práce z domova
- Firemní akce
- Individuální rozvržení pracovní doby
- Možnost si napracovat hodiny
- Rozjezd zcela nového projektu
Další informace