Manažer zákaznického centra

Lokalita
Druh pozice
Plný úvazek
Zveřejněno
Kontaktní osoba
Referenční číslo
16-6-362850
Tato pozice je archivovaná
Tato pozice je archivovaná
Popis pozice

Máte zkušenosti s vedením týmu v oblasti zákaznického servisu, prodeje a marketingu? Baví Vás nastavovat procesy a cíle, zefektivňovat práci a koordinovat?

Tak to hledáme možná právě Vás! :)

Klient působí v oblasti health care a zdravotnictví a pracovní náplň by zahrnovala:

  • vedení a koordinaci týmu 6 kolegů
  • nastavování SMART cílů, tvorbu časových plánů, odpovědnost za plnění KPI
  • řízení procesů "order to cash" a "telesales"
  • kooperaci s kolegy z oddělení obchodu marketingu.
Požadavky

Co je potřeba, aby Vám práce šla jako po másle?

  • prokazatelná praxe v oblasti zákaznického servisu, obchodu a marketingu
  • zkušenost s vedením menšího týmu
  • znalost MS Office
  • schopnost se domluvit anglicky (na pozici budete v kontaktu s německou pobočkou firmy)
Benefity

A co na oplátku?

  • 5 týdnů dovolené
  • flexibilní pracovní doba, možnost občasné práce z domu
  • auto i pro soukromé účely
  • příspěvek na stravování
  • příspěvek na penzijní/životní připojištění
  • vzdělávací kurzy a školení
  • a další :)
Další informace
Více podobných pozic naleznete na https://www.grafton.cz/cs/job-search
Tato pozice je archivovaná
Tato pozice je archivovaná