Pro našeho významného klienta mimo automotiv hledáme kandidáta se zkušenostmi v logistice, zákaznickém servisu a s plynulou angličtinou.
Co vás čeká:
- každodenní práce se standardními zákazníky převážně v IT příp. FR a DE
- zajišťování kurýrní služby i pro B2C
- každodenní spolupráce se všemi dopravci
- komunikace s týmy zákaznického servisu ve Velké Británii (FR, DE) a Itálii
- zajištění vyzvednutí pro odmítnuté / vrácené zboží (RMA)
- zjišťování důkazů o poškození zboží během přepravy a reklamace UPS
- vytváření pravidelných zpráv/reportů o přepravě