Koordinátor zákaznických reklamací

Lokalita
Druh pozice
Plný úvazek
Mzda
40 000 - 45 000 Kč
Zveřejněno
Kontaktní osoba
Referenční číslo
16-1-386418
Tato pozice je archivovaná
Tato pozice je archivovaná
Popis pozice

Jsi organizátor tělem i duší? Baví Tě mít ve věcech pořádek, rozdělovat úkoly a komunikovat? Hledáš pracovní stabilitu v nejisté době? Pojď pracovat do odvětví velkoobchodu s obnovitelnými zdroji energie, které je stabilně na vzestupu.

Hledáme Koordinátora/ku zákaznických reklamací. Nejsme výrobní společnost, zabýváme se prodejem v B2B oblasti. Na pozici Tě budou čekat tyto úkoly:

  • Telefonická komunikace se zákazníky, příjem reklamací/žádostí o opravu dodaného zboží
  • Prioritizace úkolů - předávání žádostí zákazníků na techniky
  • Hlídání termínů, koordinace techniků
  • Zajišťování hladkého chodu reklamačního oddělení
Požadavky
  • SŠ/VŠ vzdělání
  • Zkušenost na obdobné pozici (komunikace se zákazníky/ řešení reklamací/ koordinační činnost)
  • Technické myšlení výhodou
  • AJ na úrovni B1 (pro interní komunikaci)
  • Zodpovědný přístup, organizační dovednosti
Benefity
  • 5 týdnů dovolené (po odpracování 2 let navýšení na 6 týdnů)
  • možnost HO
  • flexibilní pracovní doba
  • stravenkový paušál
  • vzdělávací kurzy hrazené zaměstnavatelem
  • příspěvek na důchodové/životní pojištění po odpracování 2 let
  • firemní akce
Další informace
Více podobných pozic naleznete na https://www.grafton.cz/cs/job-search
Tato pozice je archivovaná
Tato pozice je archivovaná