Koordinátor zákaznického servisu

Lokalita
Druh pozice
Plný úvazek
Zveřejněno
Kontaktní osoba
Referenční číslo
8-6-386492-1
Tato pozice je archivovaná
Tato pozice je archivovaná
Popis pozice

Jste komunikativní, baví Vás práce s lidmi? Pokud se i bez problémů domluvíte anglicky, jste náš člověk! :-)

Náplň práce:

Vedení menšího týmu na oddělení zákaznického servisu

Vyřizování požadavků zákazníků a návrhy vhodných řešení

Spolupráce s odděleními napříč společností i s kolegy z ostatních zahraničních provozů v rámci skupiny Mondi

Průběžné vyhodnocování práce celého oddělení a identifikace oblastí pro zlepšení

Zapojovat se do projektů, které budou neustále zlepšovat poskytovaný zákaznický servis

Motivovat svůj tým a navrhovat potřebná školení

Stanete se součástí silného prodejního a dodavatelského řetězce

Požadavky

Jaké jsou naše další představy?

  • podmínkou je plynulá komunikace v AJ, další jazyk vítán
  • uživatelská znalost práce na PC (zejména Word, Excel)
  • znalost SAP výhodou
  • zkušenosti ze zákaznického servisu ve výrobní společnosti / logistiky výhodou
  • vyžadujeme silnou orientaci na zákazníka
  • schopnost samostatné rozhodování
  • a nečekaně velmi dobré komunikační schopnosti v kombinaci s pečlivostí
Benefity

Dlouhodobá spolupráce a možnost rozvoje v silné společnosti

14.500,- Kč jako odměnu za Váš nástup

Až 6.000,-Kč příspěvek na dopravu

29.000,- Kč příspěvek na přestěhování

Až 29.000,-Kč odměnu za doporučení nového kolegy

Vysoké věrnostní odměny

25 dní dovolené

Bezúročné půjčky

Firemní akce pro celou rodinu

Bezva kolektiv

Nástup možný ihned

Další informace
Více podobných pozic naleznete na https://www.grafton.cz/cs/job-search
Tato pozice je archivovaná
Tato pozice je archivovaná