🔄 Account Manager | Logistika s přesahem do obchodu (region Čechy)
(Ideální pro někoho, kdo chce z provozu do klientské role)
Chceš přejít z dispečinku nebo zákaznické péče do obchodní role, kde využiješ své logistické know-how a zároveň navážeš smysluplné vztahy se zákazníky?
Baví tě hledat řešení, která fungují v praxi, a rozumíš pojmům jako LCL, FCL nebo typy zásilek?
Pro našeho klienta, silného hráče v mezinárodní přepravě, hledáme člověka, který:
- má zkušenosti z provozu, zákaznického servisu, dispečinku nebo logistiky,
- rád komunikuje a je mu vlastní obchodní uvažování,
- chce se posunout směrem k rozvoji klientských vztahů a projektů.
Co budeš mít na starost?
- Péči o klíčové klienty a rozvoj vzájemné spolupráce.
- Propojování potřeb zákazníka s reálnými možnostmi firmy – spolupráce napříč odděleními.
- Zajištění kvality služeb – aktivní hledání zlepšení a optimalizací.
- Vyhledávání nových obchodních příležitostí a navrhování řešení na míru.
- Reporting, analýzy, práce s CRM – podklady pro strategická rozhodnutí.
- Spolupráce s kolegy napříč firmou (provoz, obchod, finance).
- Řešení operativních požadavků klientů, včetně denní logistiky.