Chcete být důležitým partnerem pro klíčové zákazníky v oblasti mezinárodní přepravy a logistiky? Staňte se součástí našeho úzkého kvalitního obchodního týmu pro region Morava!
Potřebujeme k sobě někoho, kdo rozumí logistickému provozu, nebojí se komunikace a má chuť růst v prostředí stabilní nadnárodní společnosti.
Na pozici ACCOUNT MANAGER budete Vaší zodpovědností:
- Aktivní správa a rozvoj obchodních vztahů se stávajícími klienty
- Propojování potřeb zákazníků s interními řešeními napříč různými odděleními a úrovněmi řízení
- Dohled nad kvalitou poskytovaných služeb a návrhy na jejich efektivnější nastavení
- Zodpovědnost za růst svěřeného portfolia – navrhování nových obchodních směrů a ziskových příležitostí
- Identifikace možností rozšíření spolupráce – např. v oblasti dodatečných služeb nebo nových přepravních řešení
- Samostatná příprava a vedení obchodních jednání, včetně prezentace výsledků a navržených zlepšení
- Monitoring výkonnosti klientských účtů podle předem stanovených ukazatelů a doporučení kroků ke zlepšení
- Úzká spolupráce s kolegy z provozu, financí i obchodního oddělení – cílem je hladký chod zákaznických projektů
- Řešení každodenních požadavků zákazníků – od sledování zásilek přes fakturační dotazy až po reakce na operativní situace
- Práce s interními systémy a nástroji (např. CRM, reporting, analytika) a pravidelná aktualizace klientských dat
- Analýza dostupných dat a výstupů – hledání trendů a formulace doporučení pro strategická rozhodnutí