Chcete být důležitým partnerem pro klíčové zákazníky v oblasti mezinárodní přepravy a logistiky? Staňte se součástí našeho úzkého kvalitního obchodního týmu pro region Morava!

Potřebujeme k sobě někoho, kdo rozumí logistickému provozu, nebojí se komunikace a má chuť růst v prostředí stabilní nadnárodní společnosti.

Na pozici ACCOUNT MANAGER budete Vaší zodpovědností:

• Aktivní správa a rozvoj obchodních vztahů se stávajícími klienty

Propojování potřeb zákazníků s interními řešeními napříč různými odděleními a úrovněmi řízení

• Dohled nad kvalitou poskytovaných služeb a návrhy na jejich efektivnější nastavení

• Zodpovědnost za růst svěřeného portfolia – navrhování nových obchodních směrů a ziskových příležitostí

Identifikace možností rozšíření spolupráce – např. v oblasti dodatečných služeb nebo nových přepravních řešení

Samostatná příprava a vedení obchodních jednání, včetně prezentace výsledků a navržených zlepšení

Monitoring výkonnosti klientských účtů podle předem stanovených ukazatelů a doporučení kroků ke zlepšení

• Úzká spolupráce s kolegy z provozu, financí i obchodního oddělení – cílem je hladký chod zákaznických projektů

Řešení každodenních požadavků zákazníků – od sledování zásilek přes fakturační dotazy až po reakce na operativní situace

• Práce s interními systémy a nástroji (např. CRM, reporting, analytika) a pravidelná aktualizace klientských dat
• Analýza dostupných dat a výstupů – hledání trendů a formulace doporučení pro strategická rozhodnutí