SPECIALISTA/KA ZÁKAZNICKÉHO SERVISU
Popis pozice
Úspěšná mezinárodní firma hledá vhodné kandidáty/kandidátky do ZÁKAZNICKÉHO SERVISU v Ostravě!
Ovládáš cizí jazyky, nebojíš se komunikovat a rád/a pomáháš lidem?
Pokud bys rád/a pracoval/a primárně z domova, pak už neváhej a ozvi se!
Co bude Tvým úkolem:
- přijímání hovorů a řešení nenadálých událostí
- administrativní činnost
- plnění stanovených cílů (nejedná se o prodej, ale kvalitu hovorů a spokojenost zákazníků)
- komunikace s odděleními ve společnosti a externími partnery
- jedná se o nepřetržitý provoz, práce je na směny (R-O-N, noční směny 3x do měsíce)
Požadavky
- SŠ vzdělání zakončené maturitou
- velmi dobrá znalost anglického
- VÝHODOU: znalost polského jazyka
- znalost práce na PC
- výborné komunikační schopnosti
- týmový duch
Benefity
- home office
- kvartální finanční bonus
- stravenky
- příplatek za obsluhu polské linky
- příspěvek na dopravu
- penzijní připojištění
- cestovní pojištění na rok zdarma
- 5 týdnů dovolené
- školení, vzdělávací kurzy
Další informace