Budete mít na starosti zákaznické objednávky od jejich přijetí až po úspěšné doručení. Vaším úkolem bude pohlídat, aby vše sedělo – od dostupnosti materiálu a termínu dodání až po potřebnou dokumentaci a samotnou expedici.

Čeká Vás především:

zpracování a správa zákaznických objednávek
kontrola správnosti objednávek a jejich zadání do interních systémů
potvrzování termínů dodání podle dostupnosti materiálu a výrobních možností
každodenní komunikace v angličtině a němčině se zákazníky, zahraničními pobočkami a kolegy
koordinace změn v objednávkách a jejich promítnutí do celého dodavatelského procesu
spolupráce s logistikou a plánováním výroby na zajištění včasných dodávek
příprava a kontrola dokumentů pro export a expedici – například faktur, celních dokumentů, balicích listů nebo certifikátů původu
sledování termínů a řešení případných odchylek či komplikací
řešení reklamací a vratek včetně vystavování dobropisů a vrubopisů
kontrola platebních podmínek a dodržování pravidel spojených s exportem

Požadavky

SŠ nebo VŠ vzdělání ekonomického, technického nebo příbuzného směru
zkušenost ze zákaznického servisu, logistiky, administrativy nebo zpracování objednávek
komunikativní znalost angličtiny a němčiny – oba jazyky budete využívat v každodenní komunikaci
uživatelskou znalost MS Office, zkušenost se SAP je výhodou
schopnost dobře se zorientovat v procesech a pohlídat si několik úkolů současně
pečlivost a smysl pro detail, zejména při práci s objednávkami a dokumentací
dobré organizační schopnosti a schopnost určovat priority
příjemné a profesionální vystupování

Benefity

roční a čtvrtletní bonus
stravenky v hodnotě 160,- Kč
odměnu za dosažené pracovní výročí
příspěvek na dopravu
25 dnů dovolené po roce spolupráce
příspěvek na penzijní připojištění

Další informace

Více podobných pozic naleznete na https://www.grafton.cz/cs/job-search

Uložit Pozici

Nastavte si svého agenta

ODPOVĚDĚT