Je Tvojim cieľom začať sa profesionálne realizovať? Rád sa staráš o blaho druhých ľudí? K tomu všetkému ešte ovládaš český jazyk na plynulej úrovni a rád by si sa mu venoval aj vo svojej profesii? Tak neváhaj a pošli nám svoj životopis hneď teraz!

Buď i Ty súčasťou tímu, ktorý je pre zákazníkov sprievodcom službami a produktami a vždy im poradí to najlepšie.

Pýtaš sa, čo bude tvojou hlavnou náplňou práce? Tak čítaj ďalej:

• mailová komunikácia s firemnými zákazníkmi (pasívna linka = nebudeš nič predávať)
• poskytovanie podpory a poradenstva pri riešení situácii, ktoré u zákazníka môžu nastať
• zabezpečenie eskalácie a včasného vyriešenia problémov ak ich nevieš riešiť osobne
• podávanie informácií o faktúrach, dostupnosti tovaru, prípadne cenách
• spolupráca s kolegami z oddelenia zákazníckeho servisu, predaja, financií
• práca s databázovým systémom, evidencia údajov o zákazníkoch