Máte technické myšlení, baví vás komunikace a chcete práci, která není jen o sezení nad dokumenty?

Do našeho týmu hledáme technicky zaměřeného kolegu či kolegyni, kteří se postarají o koordinaci servisních požadavků, komunikaci se zákazníky a správu technické dokumentace.

Čeká vás pestrá práce na pomezí techniky, administrativy a zákaznické podpory.

Co vás u nás čeká?

• Komunikace se zákazníky a řešení jejich technických a servisních požadavků po telefonu a e-mailu
• Poskytování technických informací a koordinace servisních činností
• Tvorba, aktualizace a správa technické dokumentace, manuálů a katalogů náhradních dílů
• Evidence servisních případů a související administrativy v systému Helios
• Spolupráce s konstrukcí, výrobou a dalšími odděleními při řešení technických dotazů
• Podílení se na zlepšování servisních procesů a kvality poskytovaných služeb