Budete mít na starosti zákaznické objednávky od jejich přijetí až po úspěšné doručení. Vaším úkolem bude pohlídat, aby vše sedělo – od dostupnosti materiálu a termínu dodání až po potřebnou dokumentaci a samotnou expedici.

Čeká Vás především:

zpracování a správa zákaznických objednávek
kontrola správnosti objednávek a jejich zadání do interních systémů
potvrzování termínů dodání podle dostupnosti materiálu a výrobních možností
každodenní komunikace v angličtině a němčině se zákazníky, zahraničními pobočkami a kolegy
koordinace změn v objednávkách a jejich promítnutí do celého dodavatelského procesu
spolupráce s logistikou a plánováním výroby na zajištění včasných dodávek
příprava a kontrola dokumentů pro export a expedici – například faktur, celních dokumentů, balicích listů nebo certifikátů původu
sledování termínů a řešení případných odchylek či komplikací
řešení reklamací a vratek včetně vystavování dobropisů a vrubopisů
kontrola platebních podmínek a dodržování pravidel spojených s exportem

Requirements

SŠ, VŠ výhoda
Se zkušenostmi v zákaznickém servisu výrobní firmy
Pokročilá AJ (NJ výhoda)
Profesionální vystupování, komunikativní, schopnost řešit nestandardní situace, efektivní přístup

Benefits

přátelské rodinné prostředí
stravenky (THP - 60 Kč, lidé pracující na směny 80 Kč)
pololetní a vánoční bonus dle hospodaření firmy
po 3 letech u společnosti dovolená navíc

Other notes

For more related job opportunities visit https://www.grafton.cz/en/job-search

Save Job

Set up a Job Alert

APPLY NOW