VEDOUCÍ ZÁKAZNICKÉHO SERVISU|OSTRAVA
Job description
Hledáte pracovní pozici s využitím anglického jazyka na denní bázi? Máte zkušenosti v oblasti zákaznického servisu, ale rádi byste se profesně posunuli a chtěli byste vést menší tým? Máte již zkušenosti s komunikací se zákazníky z výrobní nebo z automotive společnosti a chcete pracovat pro mezinárodní společnosti v Ostravě? Dejte nám o sobě vědět, právě obsazujeme pozici VEDOUCÍ ZÁKAZNICKÉHO SERVISU|OSTRAVA.
Náplň práce:
- komunikace se zákazníky - řešení požadavků a jejich zpracování
- vedení menšího týmu
- příprava potřebných podkladů
- řešení dodávek
- úzká spolupráce s logistikou
- kontrola objednávek a plateb
- zadávání objednávek do systému
- tvorba reportů
Requirements
- minimálně SŠ vzdělání
- zkušenost s komunikací se zákazníky z výrobní nebo automotive společnosti
- znalost AJ na dobré komunikativní úrovni PODMÍNKOU - denní využití
- pokročilá znalost MS Excel
- výborné komunikační dovednosti
- organizační schopnosti
- důslednost a zodpovědnost
Výhodou:
- komunikativní znalost německého jazyka
Benefits
- 5 týdnů dovolené
- 13. mzda
- flexibilní pracovní doba
- možnost HO
- příspěvek na stravování
- příspěvek na volnočasové aktivity
Other notes