→ Jsi typ člověka, kterého telefonická komunikace spíš nabíjí než vyčerpává?

→ Máš zkušenosti z call centra, banky nebo prostředí zákaznické péče?

→ Hledáš místo, kde můžeš časem převzít větší odpovědnost?

Máš rád/a komunikaci s lidmi a chceš být u vzniku úplně nového zákaznického centra? Hledáme člověka, který dokáže klientovi poradit, pochopit jeho potřebu a vytvořit skvělý první dojem – po telefonu i při řešení každodenních situací.

Náplň práce:

• prvotní kontakt s klienty s vytvořením pozitivní zákaznické zkušenosti a zajištěním osobní schůzky kolegům
• v rámci hovoru zaměření se na klientovy potřeby a nalezení vhodného řešení a navrhnutí pomoci v rámci naší platformy
• práce v interních systémech (správa kalendáře včetně potvrzení o schůzek či evidence komunikace)
• komunikace a spolupráce napříč odděleními
• podílení se na rozjezdu nového projektu