Baví vás technika a máte dobré komunikační dovednosti?
Máte již zkušenost s jednáním s klienty a vyřizováním reklamací?
Pokud ano, neváhejte se přihlásit na pozici : Specialista reklamací!
Vaší hlavní náplní práce bude:
- Kompletní zastřešení procesu reklamací
- Tvorba strategie řízení reklamací
- Komunikace se zákazníkem a dodavatelem
- Odpovědnost za dodržování stanovených termínů
- Řízení a spolupráce s reklamačním technikem
- Měsíční reporting a fakturace