Máte zkušenosti jako vývojář RPA? Pracujete s technologiemi Power Automate a UIPath? Domluvíte se bez problému anglicky?
Hledáme šikovného člověka na pozici RPA Service Manager, který povede a bude řídit globální RPA platformy. Vaší klíčovou rolí bude správa služby RPA a utváření této služby.
Co bude součástí pracovní náplně
?
- řízení kompletního životního cyklu RPA služeb (např. UIPath, Power Automate)
- fungování jako hlavní kontaktní osoba pro RPA služby na globální úrovni
- zajištění dostupnosti, výkonu, škálovatelnosti a souladu platforem s interními i legislativními požadavky
- nastavení a správa rámců pro řízení služeb – SLA, KPI, dokumentace, kvalita
- spolupráce se stakeholdery při zjišťování potřeb a prioritizaci automatizací
- správa dodavatelských vztahů a licencí RPA platforem
- koordinace procesů řízení incidentů, změn a problémů
- podpora neustálého zlepšování infrastruktury a způsobu dodávky služeb
- monitoring a reportování metrik a přínosů automatizace vedení společnosti