Junior Tech Support pro Automotive

Location
Industry
Contract Type
Full-time
Salary
45 000 - 55 000 Kč
Work from home
Work at the workplace only
Published
Reference
1006648
Job description

Baví vás auta a technika? Víte, jak funguje tlumič, co dělá turbo nebo k čemu je diferenciál?

Pokud ano, tahle role vás bude bavit. Mezinárodní automotive společnost (světová špička ve svém oboru) hledá do týmu nového kolegu/kolegyni na pozici, kde se kombinuje technické poradenství, komunikace v angličtině a reálná práce s produkty.

Budete součástí technického oddělení a budete podporovat zákazníky po celé Evropě.

Čeká vás hlavně:

Technická podpora pro produkty (podvozky, kompresory, diferenciály, nosiče, nárazníky aj.)

Poradenství k výběru produktu, kompatibilitě a montáži (fitment)

Řešení dotazů k instalaci, provozu, údržbě a troubleshooting

Reklamace a warranty/claim případy – sběr informací, vyhodnocení, komunikace se zákazníkem/dodavateli

Spolupráce se sales, customer service, skladem a technikou

Práce s technickou dokumentací, produktovými informacemi a certifikacemi

Cca 15 % času v dílně (testování, fitment práce, práce s produktem)

Důležité: na pozici vás zaškolí a naučí – hledáme někoho, koho auta opravdu zajímají a chce růst v technické roli.

Requirements

Angličtina na velmi dobré úrovni (denní komunikace po Evropě – e-mail i telefon) – must-have požadavek

Zájem o automotive/techniku (musíte “chápat auta” – např. turbo, tlumiče, montážní postupy apod.) – must-have

Zkušenost z customer service / tech supportu je výhodou (automotive výhodou, ale není nutností)

Technické myšlení a šikovné ruce (umět vzít do ruky šroubovák/kleště, orientace v mechanice)

Řidičský průkaz sk. B

§6 (vyhl. 50 / práce s el. zařízeními) = velká výhoda, která se může pozitivně projevit i na Vaší mzdě

Benefits

Stravenkový benefit (maximální možný)

Bonus 6,000 Kč kvartálně při plnění plánů

PC, nápoje a občerstvení na pracovišti

HO dle dohody

Denní autobusový svoz z metra Roztyly do Kunic a zpět

Other notes
For more related job opportunities visit https://www.grafton.cz/en/job-search