CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Industry
Contract Type
Full-time
Work from home
Flexible work hours
Partial work from home
Published
Reference
1001771
Job description

Chceš práci, kde neřešíš jen tabulky, ale jsi klíčovým kontaktem pro zákazníky z celého světa?

Kde využiješ angličtinu, dostaneš se k logistice, ERP systému i produktovým řešením a budeš v denním kontaktu se zahraničím?

Pak čti dál 👇

🔹 Co tě na pozici čeká?

  • Přímá komunikace se zákazníky po celém světě – e-mailem i telefonicky
  • Kompletní zpracování zákaznických objednávek (zadávání do systému)
  • Koordinace logistiky – objednávání přeprav, základní administrativa, proclení
  • Spolupráce s kolegy z Rakouska (včetně zaškolení a předávání know-how)
  • Hledání produktových řešení na míru zákazníkům
  • Každodenní práce, kde máš odpovědnost, samostatnost a prostor přemýšlet
Requirements
  • Min. SŠ vzdělání
  • Zkušenosti ze zákaznického servisu, logistiky nebo nákupu velkou výhodou
  • Velmi dobrou angličtinu pro každodenní komunikaci
  • Orientaci v práci s objednávkami a administrativou (znalost ERP systému výhodou)
  • Komunikační a samostatnou osobnost s prozákaznickým přístupem
Benefits
  • 13. plat
  • Možnost pravidelného HO
  • Týden dovolené navíc
  • Závodní stravování
  • Příspěvek na penzijní a životní pojištění
  • Jazykové kurzy
  • Spolupráce se zahraničními kolegy
  • Závodní stravování
Other notes
For more related job opportunities visit https://www.grafton.cz/en/job-search