| Specialista zákaznického servisu | Praha |

This job offer is no longer available. Take a look at the offers you can continue to choose from.
Location
Industry
Contract Type
Full-time
Salary
35 000 - 37 000 Kč
Published
Reference
19-6-389233
This position is archived.
This position is archived.
Job description

Máš vysoké komunikační a prozákaznické dovednosti a zajímá Tě technický produkt? Pro světového lídra v oblasti zabezpečovacích systémů hledáme šikovného kolegu na pozici Specialista zákaznického servisu.

Jaká bude Tvoje hlavní pracovní náplň?:

  • Zpracování zákaznických objednávek v informačním systému
  • Denní komunikace s obchodním odd., nákupem, skladem a přepravci
  • Podpora obchodnímu týmu
  • Zadávání požadavků do výroby a spolupráce na technické specifikaci zakázky
  • Koordinace výrobních a dodacích termínů
  • Administrace a evidence logistických reklamací, včetně zpracování fakturačních údajů
  • Správa a aktualizace portfolia zákazníků
Requirements
  • SŠ technického, nejlépe ekonomického zaměření
  • B2B výhodou
  • Prokazatelné zkušenosti se zákaznickým servisem
  • Výborná znalost MS Office a MS Excel na pokročilé úrovni
  • Základní právní povědomí o reklamačním procesu
  • Minimálně základní úroveň Anglického jazyka
  • Spolehlivost, samostatnost a diplomatický pro zákaznický přístup
  • Schopnost zvládat stresové situace
  • Výborné komunikační a organizační schopnosti a multitasking
Benefits
  • Stravenkový paušál
  • Kvartální bonusy dle plnění cílů
  • 25 dní dovolené
  • Možnost home office
Other notes
For more related job opportunities visit https://www.grafton.cz/en/job-search
This position is archived.
This position is archived.