Hledáte pracovní příležitost, kde byste byli v denním kontaktu se zákazníky, převážně v telefonické a emailové komunikaci? Jednou za čas podniknout služební cestu?
Co Vás bude na pozici v zákaznickém servise čekat?
- Zpracování a kontrola zákaznických odvolávek sériové a před-sériové výroby
- Zpracování prototypových a jednorázových objednávek
- Denní emailová a telefonická komunikace se zákazníky
- Denní komunikace s týmem plánování výroby.
- Obsluha zákaznických webových portálů
- Řešení reklamací, 8D report
- Zajišťování expresních dodávek ve spolupráci s koordinátorem transportu a oddělením expedice a skladu