Spolupráce se zákazníky - efektivní komunikace všech jeho požadavků, kontrola průzkumu spokojenosti zákazníků + reakce na ni, vyjednávání změn z hlediska cen
Meetingy se zákazníky - jak ve firmě zákazníka tak na půdě naší firmy
Dohled nad týmem v záležitostech řešení problémů se získáváním zdrojů pro zákazníky
Sledování NPI a provádění plánovaných kontrol zákaznických projektů
Příprava reportů, forecastů
Zajistit efektivnost interních zákaznických auditů
Zodpovědnost za rozvoj a získávání nových zákazníků
Příprava, kontrola a schvalování nabídek
Vyjednávání nabídek s potenciálními zákazníky
Vedení svěřeného týmu a koordinace jejich činností
Požadavky
Min. 5 let praxe v zákaznickém prostředí nebo na obdobné pozici
Projektové řízení, obchodní analýzy a prodejní dovednosti
AJ na úrovni min. B2
Výborné pc dovednosti a znalosti balíčku MS Office
Schopnost určování priorit, učinění rozhodnutí
Schopnost motivovat ostatní, vytváření výborných mezilidských vztahů (s managementem i zákazníky)